Häufige Fragen

In unserem Bereich Häufige Fragen findest du schnelle Antworten rund um deine Bestellung bei sportboerse-shop.de. Hier informieren wir dich über unsere Zahlungsarten, den Bestellablauf, Versand, Rücksendungen sowie das Leasing von Fahrrädern über verschiedene Leasinganbieter.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet sportboerse-shop.de an?

Bei sportboerse-shop.de stehen dir verschiedene sichere und bequeme Zahlungsarten zur Verfügung. Je nach Verfügbarkeit im Checkout kannst du unter anderem mit folgenden Zahlungsanbietern und Zahlungsarten bezahlen:

• PayPal
• Später bezahlen
• Kreditkarte / Debitkarte
• SEPA-Lastschrift
• Klarna
• Amazon Pay
• Pay Later by Klarna
• Sofort Banking
• Pay Now
• Vorkasse / Überweisung
• EPS
• iDEAL

So kannst du die Zahlungsart auswählen, die am besten zu dir passt.

Kann ich bei sportboerse-shop.de mit PayPal bezahlen?

Ja, du kannst deine Bestellung bequem und sicher mit PayPal bezahlen. PayPal ermöglicht dir eine schnelle Zahlungsabwicklung, ohne dass du deine Bankdaten direkt im Onlineshop eingeben musst.

Bietet ihr „Später bezahlen“ an?

Ja, sofern im Bestellprozess verfügbar, kannst du bei uns auch die Option Später bezahlen nutzen. Damit kannst du deine Bestellung zunächst abschließen und die Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt vornehmen.

Kann ich mit Kreditkarte oder Debitkarte bezahlen?

Ja, bei sportboerse-shop.de kannst du bequem mit Kreditkarte oder Debitkarte bezahlen. Akzeptierte Karten werden dir im Checkout angezeigt. Die Zahlung erfolgt sicher und verschlüsselt.

Ist eine Zahlung per SEPA-Lastschrift möglich?

Ja, je nach Verfügbarkeit kannst du deine Bestellung auch per SEPA-Lastschrift bezahlen. Der Rechnungsbetrag wird dabei bequem von deinem angegebenen Bankkonto abgebucht.

Kann ich mit Klarna bezahlen?

Ja, wir bieten Zahlungen über Klarna an. Je nach Auswahl im Checkout kannst du Klarna-Zahlungsarten wie Pay Later by Klarna oder Pay Now nutzen.

Was ist Pay Later by Klarna?

Pay Later by Klarna ermöglicht dir, deine Bestellung erst später zu bezahlen. Du kannst deine Produkte bestellen und die Zahlung nach den Bedingungen von Klarna zu einem späteren Zeitpunkt durchführen.

Was bedeutet Pay Now?

Mit Pay Now bezahlst du deine Bestellung direkt während des Bestellvorgangs. Die Zahlung wird sofort abgewickelt, sodass deine Bestellung schnell bearbeitet werden kann.

Kann ich mit Amazon Pay bezahlen?

Ja, bei uns kannst du auch Amazon Pay nutzen. Damit kannst du deine Bestellung schnell und bequem mit den in deinem Amazon-Konto hinterlegten Zahlungs- und Lieferdaten abschließen.

Bietet ihr Sofort Banking an?

Ja, sofern im Checkout verfügbar, kannst du deine Bestellung über Sofort Banking bezahlen. Dabei wird die Zahlung direkt über dein Online-Banking abgewickelt.

Kann ich per Vorkasse / Überweisung bezahlen?

Ja, du kannst deine Bestellung auch per Vorkasse / Überweisung bezahlen. Nach Abschluss deiner Bestellung erhältst du die notwendigen Bankdaten. Der Versand erfolgt in der Regel nach Zahlungseingang.

Ist eine Zahlung mit EPS möglich?

Ja, für Kundinnen und Kunden aus Österreich bieten wir – sofern verfügbar – die Zahlung per EPS an. EPS ist ein sicheres Online-Überweisungsverfahren österreichischer Banken.

Kann ich mit iDEAL bezahlen?

Ja, sofern verfügbar, kannst du deine Bestellung auch mit iDEAL bezahlen. iDEAL ist besonders für Kundinnen und Kunden aus den Niederlanden eine beliebte und sichere Zahlungsart.

Bietet sportboerse-shop.de Leasing von Fahrrädern an?

Ja, wir bieten Leasing von Fahrrädern an. Bei sportboerse-shop.de kannst du dein Wunschfahrrad über verschiedene Leasinganbieter leasen. Das Fahrradleasing ist eine attraktive Möglichkeit, hochwertige Fahrräder oder E-Bikes bequem über den Arbeitgeber oder einen Leasingvertrag zu nutzen.

Wir arbeiten mit folgenden Leasinganbietern zusammen:

• Bikeleasing.de
• JobRad
• Deutsche Dienstrad
• BusinessBike
• Lease a Bike
• mein-dienstrad.de
• Eurorad / AGL
• Kazenmaier Leasing

Wie funktioniert das Leasing von Fahrrädern?

Wenn du ein Fahrrad oder E-Bike über einen Leasinganbieter leasen möchtest, kannst du dich an uns wenden oder den entsprechenden Leasingprozess deines Anbieters nutzen. Je nach Anbieter wird das Fahrrad über deinen Arbeitgeber freigegeben und anschließend über den Leasingvertrag abgewickelt.

Bei Fragen zum Ablauf, zur Verfügbarkeit oder zu deinem Leasinganbieter hilft dir unser Kundenservice gerne weiter.

Welche Fahrräder kann ich leasen?

Grundsätzlich können je nach Leasinganbieter verschiedene Fahrräder und E-Bikes geleast werden. Dazu können unter anderem Citybikes, Trekkingräder, Mountainbikes, Rennräder, Gravelbikes oder E-Bikes gehören. Die genauen Bedingungen hängen vom jeweiligen Leasinganbieter und deinem Arbeitgeber ab.

Kann ich ein E-Bike über JobRad, Bikeleasing.de oder BusinessBike leasen?

Ja, das ist möglich. Wir unterstützen unter anderem Leasing über JobRad, Bikeleasing.de und BusinessBike. Außerdem arbeiten wir mit weiteren Anbietern wie Deutsche Dienstrad, Lease a Bike, mein-dienstrad.de, Eurorad / AGL und Kazenmaier Leasing zusammen.

Welche Versandarten werden bei sportboerse-shop.de verwendet?

Bei sportboerse-shop.de versenden wir deine Bestellung zuverlässig und sicher mit verschiedenen Versandarten. Die passende Versandart richtet sich nach Größe, Gewicht und Art des bestellten Artikels.

Normalpakete versenden wir in der Regel per DHL Paket. Für bestimmte günstige Pakete nutzen wir bei Bedarf den DPD Sparversand. Lange Pakete mit einer Länge von über 120 cm werden per DPD versendet.

Große Fahrräder und insbesondere E-Bikes versenden wir besonders sicher per Spedition, damit dein Fahrrad zuverlässig und geschützt bei dir ankommt.

Ist eine Abholung im Ladengeschäft in Aalen möglich?

Ja, du kannst deine Bestellung auch direkt in unserem Ladengeschäft in Aalen abholen. Wähle dazu am Ende des Bestellprozesses einfach die Lieferart „Selbstabholung“ aus.

Bitte beachte: Wir informieren dich separat, sobald dein Artikel abholbereit ist. Bitte komme erst zur Abholung vorbei, wenn du unsere Benachrichtigung zur Abholbereitschaft erhalten hast.

Die Selbstabholung ist besonders praktisch, wenn du Versandkosten sparen möchtest oder deinen Artikel direkt vor Ort in Aalen abholen willst.

Was ist der Unterschied zwischen Onlineartikel und Filialartikel?

Bei sportboerse-shop.de unterscheiden wir zwischen Artikeln, die direkt in unserer Filiale in Aalen verfügbar sind, und Artikeln, die nur online verfügbar sind.

Artikel mit der Verfügbarkeit „Online + Filiale“ sind in unserem Ladengeschäft in Aalen lagernd. Diese Artikel können vor Ort verfügbar sein und nach entsprechender Bestätigung auch in der Filiale abgeholt werden.

Artikel mit der Verfügbarkeit „nur online verfügbar“ sind nicht direkt in der Filiale in Aalen am Lager. Diese Produkte werden aus unserem Blocklager abgerufen und stehen daher nicht unmittelbar im Ladengeschäft zur Verfügung.

Wenn du einen Artikel selbst abholen möchtest, wähle im Bestellprozess bitte die Lieferart „Selbstabholung“. Wir informieren dich anschließend separat, sobald der Artikel abholbereit ist.

An wen kann ich mich bei Fragen wenden?

Wenn du Fragen zu deiner Bestellung, zu unseren Zahlungsarten oder zum Fahrradleasing bei sportboerse-shop.de hast, hilft dir unser Kundenservice gerne weiter. Kontaktiere uns einfach über den Bereich Hilfe & Support. Wir unterstützen dich schnell und zuverlässig bei deinem Anliegen.